Analista soporte técnico - n1

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Analista soporte técnico - n1

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Descripción de la oferta

30,000.00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos.

Funciones principales:

· Atender incidencias básicas de hardware y software.

· Instalar y configurar equipos.

· Gestionar tickets de soporte.

· Escalar casos complejos a niveles superiores.

· Brindar soporte remoto y presencial.

Requisitos:

· Técnico o estudiante de Ingeniería en Sistemas o afines.

· Conocimientos en sistemas operativos, redes básicas y Office.

Competencias: Servicio al cliente, resolución de problemas, proactividad, trabajo en equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Base de datos, Hardware, Ingeniería de sistemas, Microsoft office, Redes, Sistemas operativos, Soporte, Soporte remoto, Soporte técnico, Resolución de problemas del cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Base de datos Hardware Ingeniería de sistemas Microsoft office Redes Sistemas operativos Soporte Soporte remoto Soporte técnico Resolución de problemas del cliente Ver 0 aptitudes más

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