Asesor/a de servicio al cliente

• El especialista en experiencia del cliente y cobranzas es responsable de la facturación y el seguimiento.
• Atender, orientar y dar seguimiento a casos y asegurar la satisfacción del cliente
• Resolver dudas, consultas, reclamos y solicitudes.
• Responder consultas y resolver problemas relacionados con facturación y cobranzas.
• Responsable de satisfacer las necesidades del cliente ofreciendo un servicio al cliente excepcional y construyendo relaciones efectivas con los clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
• Ingles Intermedio - Avanzado

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Cobranza, Seguimiento, Servicio al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente