Recepcionista - Experiencia Atencion al cliente

Ser la cara de la empresa, brindando una imagen amable y profesional a toda persona que visite la empresa o que tenga contacto telefónico o de cualquier otro tipo con esta. Una vez establecido el contacto es responsable de dar respuesta a sus requerimientos de información y/o servir de puente en la conexión con los demás departamentos internos.
1. Suministrar la información que necesite y/o dirigiéndola al destino solicitado toda persona que visita la empresa.
2. Recibir y dirigir todas las llamadas entrantes, externas e internas, manteniendo el protocolo preestablecido, de acuerdo con cada caso.
3. Informar los mensajes recibidos a cada interesado vía teléfono correo electrónico y confirmando du recepción.
4. Recibir facturas de suplidores, facturas de gastos, correspondencias, etc. y llevar registro de acuerdo con el control establecido.
5. Registrar todas las facturas de proveedores
6. Dar apoyo a cualquier área que le requiera, en coordinación con la persona a la cual reporta.

Requisitos:

Estudiante de termino,Licenciada de Administración de empresas o carrera a fines.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
Actitud de servicio, organización y discreción.
Orientación de servicio al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Gestión del cambio, Administración, Digitalización, Gestión de archivos, Libreoffice, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft powerpoint, Microsoft word
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, care, costumer, cliente