Representante de servicio al cliente

Descripción
Atender clientes por teléfono, correo, WhatsApp y presencialmente.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de servicio técnico e instalaciones.
Coordinar agendas y rutas de técnicos.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a facturación y pagos.
Mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.
Realizar seguimiento de satisfacción al cliente.
Identificar oportunidades de venta de servicios de mantenimiento.
Elaborar reportes y apoyar procesos administrativos del departamento.

Requisitos
Experiencia en servicio al cliente.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas informáticas y programas de servicio.
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente