Gerente de Operaciones Comerciales - Comercial/ Operaciones

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Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo

Funciones principales:
-Liderar la operación comercial de la plataforma (generación y cierre de rentas).
-Gestionar y optimizar el call center como canal principal de conversión.
-Monitorear métricas clave: conversión, cancelaciones y tiempos de respuesta.
-Coordinar oferta, demanda y disponibilidad real de vehículos.
-Identificar cuellos de botella en el funnel y proponer soluciones operativas.
-Asegurar trazabilidad en CRM, WhatsApp y backend.
-Alinear la ejecución diaria con los objetivos del plan operativo 2026.
-Impulsar mejoras continuas en procesos comerciales y operativos.

Requisitos:
-Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o áreas afines
-Experiencia previa en roles similares
-Experiencia liderando equipos o procesos de ejecución (ventas, operaciones o customer success)
- Conocimiento en marketplaces, servicios digitales o modelos de oferta y demanda
-Habilidades de comunicación oral y escrita
-Residencia en Santiago de los Caballeros

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Operaciones comerciales, Plataformas, Operaciones comerciales

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24 de julio (actualizada)

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